Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie Eurotrust AG personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website oder das Kundenportal nutzen. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO. Es werden keine Namen von Verwaltungsratsmitgliedern oder Aktionären genannt.

1. Verantwortlicher

Eurotrust AG
c/o Eurotrust International AG, Sihlbruggstrasse 140, 6340 Baar, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: CH-350.3.005.315-5 (UID CHE-102.148.648)

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Betrieb der Website und des Kundenportals, einschließlich Anmeldung, Sicherheit und Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b, soweit ein Kundenverhältnis besteht).
Bearbeitung von Kontaktanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Kundenbeziehung: Identitäts- und Kontaktdaten, Portfolioberichte, Ein- und Auszahlungsanfragen, Dokumente und Mitteilungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Optional: Analyse-Cookies nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details: Cookie-Richtlinie.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Stammdaten, die Sie uns mitteilen oder die für ein Kundenkonto erforderlich sind (Name, Kontakt, Land).
Technische Protokolle: IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser, Anmeldeversuche, sicherheitsrelevante Ereignisse.
Inhalte von Formularen und Support-Nachrichten.
Im Portal: berichtete Bestände, Transaktionen, Dokumente und Einstellungen, soweit sie Ihrem Konto zugeordnet sind.

Wir fordern über öffentliche Formulare keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten an.

4. Empfänger

Daten erhalten nur Personen und Dienstleister, die sie für Betrieb, Hosting, E-Mail, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten benötigen. Auftragsverarbeiter werden vertraglich auf Vertraulichkeit und Weisungsgebundenheit verpflichtet. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir dazu verpflichtet sind.

5. Drittlandtransfer

Der Verantwortliche hat seinen Sitz in der Schweiz. Die Europäische Kommission hat für die Schweiz einen Angemessenheitsbeschluss erlassen. Erfolgt eine Verarbeitung in weiteren Staaten ohne Angemessenheitsbeschluss, setzen wir geeignete Garantien (insbesondere Standardvertragsklauseln) ein.

6. Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange, wie es für den Zweck, gesetzliche Fristen oder die Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Kontaktanfragen ohne Kundenbeziehung werden nach Abschluss in der Regel innerhalb von 24 Monaten gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Technische Logs werden kürzer vorgehalten, soweit Sicherheit das nicht anders erfordert.

7. Ihre Rechte

Sie haben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, das Recht auf:

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung schreiben Sie an [email protected]. Sie haben ausserdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz oder bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Behörde in der EU/EWR.

8. Pflicht zur Bereitstellung

Für den Betrieb eines Kundenkontos sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne sie kann der Portalzugang nicht bereitgestellt werden. Die Nutzung der öffentlichen Website ist ohne Kontaktformular möglich; technisch notwendige Cookies können für den sicheren Betrieb erforderlich sein.

9. Keine automatisierte Entscheidung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Verarbeitung oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.